POLITICA DE PRIVACIDADE
A Segmento Positivo reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a privacidade e proteção dos seus dados. O utilizador, ao efetuar o seu registo ou compra online, garante expressamente à Segmento Positivo o seu consentimento em usar os seus dados pessoais e endereço, bem como os dados referentes às suas compras e formas de pagamento. Estes dados serão guardados e tratados informaticamente, podendo ser utilizados para fins de comunicação que reforce e personalize a oferta cultural, de produtos, serviços, campanhas promocionais ou publicitárias ou para processamento de encomendas. Os dados pessoais dos utilizadores/clientes deste site, serão tratados de acordo e em conformidade com a Comissão Portuguesa de Proteção de Dados.
1. A NOSSA POLITICA
O utilizador tem o direito à proteção dos seus dados pessoais.
A Segmento Positivo respeita o direito dos utilizadores à informação sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais.
A Segmento Positivo, como o controlador de dados pessoais, determina as finalidades e os meios pelos quais os seus dados pessoais são processados, incluindo todas as medidas de segurança. A Segmento Positivo garante que os dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita e em conformidade com as boas práticas.
No tratamento de dados que o podem identificar pessoalmente, direta ou indiretamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Por esta razão, este site foi concebido para que a utilização dos seus dados pessoais seja mínima e não exceda a finalidade original para o qual foram recolhidos e/ou processados. Não revelamos a sua identidade quando a finalidade para a qual os seus dados pessoais estão a ser processados pode ser obtida através de informações anônimas.
Esta Política de Privacidade destina-se a fornecer-lhe todas as informações que necessita para compreender as nossas práticas de privacidade.
Contudo, se tiver alguma questão relativamente às nossas práticas de privacidade e a esta Política de Privacidade pode colocar as suas questões através do e-mail: web@segmentopositivo.pt
2. DE QUE FORMA USAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS E COM QUE FIM
A única informação recolhida e armazenada durante a utilização normal do site é a estritamente necessária à atividade desta loja online, nomeadamente:
a) quando executa processos de compra de produtos vendidos neste site, incluindo a conclusão de acordos para a compra de produtos, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, password, endereço de e-mail, morada de entrega e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados por si;
b) quando solicita a assistência de serviço recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, primeiro e último nome, endereço de e-mail) apenas com o objectivo de lhe fornecer os serviços de Apoio ao Cliente da loja online que sejam relevantes para este site e para a assistência;
c) quando solicita assistência técnica, recolhemos os seus dados pessoais com o objectivo de lhe fornecer informação sobre o site.
e) quando grava um endereço de entrega, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas.
Os seus dados pessoais só serão comunicados a terceiros quando for necessário para processar uma encomenda.
Os seus dados pessoais serão divulgados a pessoas singulares ou colectivas para:
- prestação de serviços de pagamento eletrônico, através de cartões de crédito / débito,
- processar as vendas de produtos,
- escolher, embalar e despachar produtos,
- solucionar problemas relacionados com a venda de produtos,
- recepcionar pagamentos da compra de produtos,
- processar devoluções de produtos dos clientes
À excepção do descrito no parágrafo anterior, os seus dados pessoais recolhidos neste site não serão, em caso algum, disponibilizados, vendidos, partilhados ou revelados a terceiros, nem usados para quaisquer outros fins que não aqueles que são descritos no momento da sua introdução, excepto se:
- A Segmento Positivo obtiver consentimento do Utilizador para utilizar o seu nome;
- A Segmento Positivo notificar antecipadamente o Utilizador de que os materiais e outras informações fornecidas numa determinada secção deste sítio serão publicadas ou utilizadas fazendo referência ao nome do Utilizador;
- A Segmento Positivo for obrigada a fazê-lo por imperativos legais.
Em qualquer momento que o utilizador decida não receber mais informações deve informar desse facto a Segmento Positivo. Podendo para o efeito utilizar o email: web@segmentopositivo.pt
3. COOKIES
Com o objectivo de prestar um serviço mais personalizado, a Segmento Positivo utiliza também "cookies" para recolher e guardar informação. Um “cookie” é um pequeno ficheiro informativo que é colocado no computador e que permite lembrar as suas escolhas, datas e percursos anteriores no site. O utilizador poderá configurar o seu computador por forma a que este rejeite a instalação do referido "cookie". A Segmento Positivo tem acesso às informações recolhidas pelas cookies, de forma colectiva e anônima, a fim de otimizar os seus serviços e os deste site para as necessidades e preferências do utilizador e para que a preparação das páginas da Web sejam personalizadas.
A aceitação dos nossos procedimentos automáticos de recolha de dados e o uso de cookies é necessária para tirar proveito dos muitos recursos e serviços oferecidos através deste site, incluindo a compra de produtos. Se configurar o seu browser para bloquear ou apagar cookies, não podemos garantir que terá acesso a todos os recursos e serviços oferecidos através deste site (por exemplo, o computador pode não ser capaz de exibir a imagem do produto que está a tentar adquirir).
Para saber mais sobre a nossa política de cookies por favor visite a página https://www.segmentopositivo.pt/content/6-cookies
4. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
O tratamento de dados pessoais pela Segmento Positivo será realizado em conformidade com a Lei Portuguesa.
5. MODIFICAÇÕES E ATUALIZAÇÕES
A Segmento Positivo pode em qualquer altura, sem aviso prévio do Utilizador, rever a presente Política e qualquer outra informação constante deste sítio da Web, procedendo à sua atualização. A Segmento Positivo pode igualmente introduzir melhorias ou alterações aos produtos, serviços ou programas descritos neste sítio em qualquer altura, sem aviso prévio.
6. CONTEÚDOS, FUNCIONALIDADES E EVENTOS ESPECIAIS
O Website poderá oferecer determinados conteúdos e funcionalidades ou eventos (tais como passatempos, concursos ou outras iniciativas) os quais poderão ser:
(a) sujeitos a termos de utilização, regras e/ou políticas para além de ou em substituição dos presentes Termos e Condições;
(b) disponibilizados por nós ou por terceiros. Nestes casos, notificar-lhe-emos deste facto e se optar por aproveitar tais iniciativas, concordará em que a sua adesão às referidas iniciativas seja sujeita a tais termos de utilização, regras e/ou políticas adicionais ou distintos.
7. NEWSLETTER
a) É dada a designação de Newsletter Segmento Positivo aos e-mailings com promoções, ofertas e informações, enviados diretamente para a caixa de correio eletrónico do utilizador facultada à Segmento Positivo aquando a sua aceitação no processo de registo do utilizador.
b) O utilizador tem a possibilidade de subscrever a Newsletter em vários formulários do site www.segmentopositivo.pt.
c) Para modificar os seus dados pessoais ou suspender o pedido de envio da Newsletter, deverá dirigir-se ao seu registo e desativar essa opção, em caso de impossibilidade deverá enviar um e-mail para geral@segmentopositivo.pt e indicar que deseja ser removido da lista de e-mails.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Algum do conteúdo do Site Segmento Positivo (ilustrações, textos, títulos, marcas, imagens, vídeos) constitui propriedade da Segmento Positivo, dos seus co-contratantes, parceiros ou das respectivas marcas. A reprodução parcial ou total do conteúdo através de qualquer procedimento e em qualquer suporte é sujeita a uma autorização prévia e expressa da Segmento Positivo. A Segmento Positivo não pode autorizar a cópia, apresentação ou distribuição dos conteúdos dos quais você não possui o direito de propriedade intelectual. Qualquer utilização fraudulenta dos direitos obtidos por terceiros constitui delito de contrafação, severamente sancionado pelo Código da Propriedade Intelectual. A Segmento Positivo não será responsável, de modo nenhum, pela violação de um utilizador de direitos obtidos por terceiros e perpetrada pelas atividades deste último no site.